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  iCam365是一款家庭监控软件,可以连接网络监控器,帮助用户实时查看监控视频,还支持时间回放和人脸检测。iCam365功能强大,不仅支持云台操作、实时操作,还支持语音对讲、智能追踪、视频加密、精准布防等一系列强大功能,保障用户的家庭安全。

iCam365

基本简介

  一款家庭安全监控应用。

  支持查看实时视频,回放录像。

  支持AI人形检测。

常见问题

  如何更换摄像机连接的WiFi?

  1、如果是无线连接,APP中打开参数设置-》更换设备连接的WiFi;

  2、如果是有线连接,APP中打开参数设置-》更换设备连接的WiFi,拔掉网线后摄像机需要重新上电。

  3、如果更换了路由器或摄像机换了地方,Reset设备后,重新配置WiFi。

  摄像机对WiFi有什么要求?

  选择信号较强的WiFi,正确填写WiFi密码后即可快速让摄像机联网。

  以下问题可能导致摄像机连网失败,建议避免。

  1、检查是否开启了WiFi防蹭网,此设置可能会导致摄像机无法正常联网。您可以临时关闭防蹭网,摄像机成功联网后再恢复路由器设置即可。

  2、如果您家是双频路由器,请检查摄像机连接的WiFi是否是5GHz频段的WiFi,如是请让摄像机连接2.4GHz频段的WiFi。

  忘记密码怎么办?

  在APP登录界面,点击右下角“忘记密码”,输入你注册的手机号,然后点击发送,收到验证码后填入,然后输入新密码,完成即可。

  温馨提示:短信验证码有时可能推送通道原因,可能会有延时。

  为什么有时候收不到告警推送消息?

  1、为避免频繁通知打扰,一段时间内只会发送一条同一种类型的推送消息,如果在前面已经发送过一次,这段时间内再次触发是不发送通知信息的。但是在这段时间内,动作或声音事件还是会被记录在“告警信息”里面。

  2、确实有告警事件时,因为网络原因告警通知没有发出来,造成了一些滞后,请您保证手机网络畅通。

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